ضمانت اصالت کالا
فروشگاه فرش آلستر مفتخر است تمامی محصولات خود را با استفاده از بهترین مواد اولیه و مطابق با استانداردهای روز دنیا عرضه کند. کلیه فرشهای ماشینی دارای ضمانت ۶۰ ماهه تولید هستند.
این ضمانت شامل ایرادات فنی تولیدی از جمله کچلی یا نبافت، پارگی بافت یا شیرازه و عدم ثبات رنگی میشود.
مشتری موظف است هنگام تحویل کالا، مشخصات درجشده در فاکتور را با کالای تحویلی تطبیق داده و سلامت فیزیکی محصول را بهطور کامل بررسی کند. در صورت وجود هرگونه مغایرت یا ایراد فنی، لازم است در اسرع وقت با پشتیبانی فروشگاه هماهنگی لازم انجام شود.
بدیهی است مشکلات ناشی از شستشو با مواد شوینده نامرغوب، استفاده نادرست، پارگی یا سوختگی ایجادشده توسط خریدار، مشمول ضمانت نخواهد بود.
لطفا پیش از استفاده، دستورالعمل صحیح شستشو و نگهداری کالا را با دقت مطالعه فرمایید.